谈谈这次“利奇马”对我10号从大连回南京的影响

redant

        8月10号原计划从大连带老婆孩子回南京了，本来就不喜欢坐飞机，定的大连到南京的高铁。结果10号早上六点起来才发现因为台风影响，高铁停运了。赶紧带着家人退房坐地铁往高铁站去，路上不停的用手机查询航班，发现当天飞往南京的航班不是取消就是没有票了，连徐州、常州、无锡的航班都查看过了。后来想看看火车中转能不能走，发现往南方的高铁动车全部停运，只有普快特快之类的列车正常运行，但是全部没有票了。考虑先火车到北京，再到南京，甚至想了大连—锦州—北京—南京的线路我都考虑了，因为要赶回来上班，但是带着老婆孩子折腾不起，结果一犹豫连这种线路的票都没有了。

突然在刷机票的时候app向我推荐了一条下午16点40分大连飞南通，南通坐动车到南京的线路，晚上23点26分可到南京，像抓住了救命稻草，赶紧下单买机票，12306买动车票。然后我们一家人在机场从早上10点一直等到下午16点40分顺利登上飞机，飞往南通，到了18点10分左右，突然乘务长广播通知“由于南通机场受台风影响无法降落，机长决定直飞这次航班的终点——广州”，听到这个消息当时就懵了，直接到广州了……，这下怎么办……飞机上炸锅了，其实这趟飞往南通的旅客有很大部分都不是去南通的，好多都是原来要去上海的旅客买的这次航班，遇到这种事情真是很无奈，在空乘的劝说下大家只能接受现实，毕竟安全第一，不可抗力也没办法，但是我们没想到的是后面的遭遇就是人为的了。

        19点40分，飞机降落在广州白云机场，我们大概4、50人被安排到航站楼找地勤解决后续问题，地勤人员给出几个方案：一、退机票，机场提供一晚的住宿。二、改签回南通或者附近的机场，但是只有12号的航班了，11号已经没有了，期间机场提供食宿。有部分人选择直接退票，自己想办法买火车票走了。大部分人选择改签，我急于回南京，改签的12号早上最早的6:20的航班回南京，地勤人员登记后给我们两张单子，让我12号一早找机场国内值机主任办理登机牌，不能手机或者自助值机，当时我就不放心，反复询问国内值机主任柜台的人员，人家告诉我并不确保有座位回去，这两天还在正常售票，并不确定。而深圳航空的地勤却表示座位已经锁定，12号肯定没问题，可以坐的。其实当时我应该用手机录下来他们说的话，他们当时就是赶紧把我们打发走。

       8月12日，今天一早，我带着孩子凌晨4点赶到白云机场，直奔国内值机主任柜台，这个柜台4:30才上班，我们的飞机5:30就停止值机了，心里很着急也只能耐心等待，4:30等到值机主任上班后告诉我们，深圳航空根本没有给我们锁定座位，他这边无法给我们出票，当时心里一下凉了半截，然后让我们等深圳航空的地勤上班，他们5点上班，天啊，还不知道能不能顺利登机了，心里焦急万分，好不容易等到5点，深圳航空的地勤又说电脑里面没有我们的数据，再重新给我们办理，幸好我们选择的一早的航班，还有空位，最终在最后时刻终于登上了回家的航班。

       同时，我还有亲戚改签的9:20到南通的航班，本来是7点到机场的，我赶紧打电话让他抓紧到机场询问有没有改签成功，赶紧处理，结果他六点多赶到机场果然发现他改签的航班根本就没有锁定位置，不能做这趟航班，后来几经交涉改签了8点30分到上海的航班先回来再说了，不然就走不了了，只能到上海自己再回南通。据他说我们这趟航班其他还有3、40个旅客在7点多赶到机场发现改签的机票根本无效，还不知道最后怎么解决，可能有的人今天都回不去了。

第一次遇到这种事情，感觉在机场旅客真是绝对的弱势群体，深圳航空的地勤人员极度不负责任，把我们滞留在广州两天，改签的机票还无效，真是特别过分。一直滞留在机场真的很糟糕，以后还是尽量高铁。。。

        记个流水账，记录这次不寻常的经历，也深深的鄙视深圳航空的地勤人员，极度不负责任。

野稣

很少坐飞机 帮顶下

no1215

我是八号从大连回来的，帮顶。

redant

no1215 发表于 2019-8-12 23:14
我是八号从大连回来的，帮顶。

八号回来真是幸运了

AMDYES

刚在台风网上面查了一下，利奇马在山东潍坊北海附近赖着不走了，当地人民要注意安全。

xjh888163

顶下

no1215

redant 发表于 2019-8-12 23:15
八号回来真是幸运了

带小孩去玩的，一早就订好机票了

Ryzen

安全第一

AMDYES

忘了说了，对LZ在机场的遭遇表示同情，但是这次台风威力真的很大，受它影响受灾的省份不少，可以说相关受台风影响的省份交通一片混乱，LZ能安全回来就算了，还真不是机场地勤故意找你们麻烦，可能态度上对你们漠不关心了些。

xqj77

大连到北京的高铁还停了？如果能到北京，可以高铁去武汉，再从武汉下来到南京

白木神

看来螃蟹是真把闲逛系列全封了，已经养成一定级别的马甲被逼的全拿出来用了，螃蟹辛苦了！

AMDYES
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toto95

还在渤海湾口停住不走了 太怪了  也没减弱 哪里来的能量

thy88

提前买的11号北京回的南京高铁，10号时看到微博上很多到上海浙江的高铁动车停运，幸好我们的车次没有被波及，后来11号天气转好，停运的车次很多又恢复了。

zstyl

看了楼主经历，我顿时感觉好幸运。
我是9号回来的。
8号买的是大连北到南京南的二等座，727.5元。
8号下午买票的时候，从锦州过境到南京的票就买不到了。
在河北的时候，居然有一家人买的无座票到上海，真厉害。

zaka11099

路上瞎折腾不如安心享受当地台风景色

zaka11099

路上瞎折腾不如安心享受当地台风景色

redant

AMDYES 发表于 2019-8-12 23:27
忘了说了，对LZ在机场的遭遇表示同情，但是这次台风威力真的很大，受它影响受灾的省份不少，可以说相关受台 ...

不是故意找麻烦，关键是改签的也没有锁定座位，当时承诺我们肯定有位置

redant

xqj77 发表于 2019-8-12 23:48
大连到北京的高铁还停了？如果能到北京，可以高铁去武汉，再从武汉下来到南京 ...

当时的情况是，南下的高铁都停运了，大连到北京的我不记得了，没停运但是全部没有票了，当天买不到票

redant

zstyl 发表于 2019-8-13 01:49
看了楼主经历，我顿时感觉好幸运。
我是9号回来的。
8号买的是大连北到南京南的二等座，727.5元。

你很幸运了，我本来就提前一周买好了这趟10号从大连北到南京南的票。在南京南就取票了

redant

拉丁美洲 发表于 2019-8-13 06:30
深航感觉还行啊 怎么这么挫啊 不过 拖家带口的  为啥卤煮要选一大早五点多的飞机 选九点多的休息的好点 工 ...

你可能没看我后面说的，实际上是深航没有锁定位置，如果我们选的九点多的飞机，到了机场肯定没位置，很多人要到晚上十点以后或者第二天才走了。我也出来玩了十天了，要赶回来上班的。。。

ypx5

和楼主比，我的运气简直太好了，我也是8月10号带着一家从烟台回扬州，那天烟台到江浙沪的所有航班全部取消了，偏偏我这班到扬州机场的深圳航空不仅没有取消，而且平时只有7%准点率的这班航班居然准点到达，晚上19点降落扬州机场我才松了一口气，在机场我一直担心航班最后会取消，和楼主一样，也想了各种火车中转的方案，但是都不可行，到济南转京沪高铁，京沪高铁大部分都停了，烟台到盐城也有动车，但是肯定也会停，一直到上了飞机，我这帮飞机也是烟台经停扬州然后到昆明的，我还一直担心扬州降落不了一把头就飞昆明去了，还好除了降落时有一点颠簸，其他一切正常。

redant

ypx5 发表于 2019-8-13 21:00
和楼主比，我的运气简直太好了，我也是8月10号带着一家从烟台回扬州，那天烟台到江浙沪的所有航班全部取消 ...

你和我有太多的相似之处啊，不同的是你比我幸运多了，哈哈

foolix

我也是, 8月10号从烟台回南京，下午烟台到南京和杭州的航班都取消了，还好订的是晚上东航的航班。航班动态一直显示正常，就是8点半的航班一直等到8点40都没有登机，等的心慌慌。好不容易登机后又在飞机上坐了一小时等起飞，期间一直怕航班被取消了。最后到南京是禄口机场是11点多落地的。万幸南京降落时只是云层比较厚，有一点小雨，这才放下心来。

robbit

AMDYES 发表于 2019-8-12 23:27
忘了说了，对LZ在机场的遭遇表示同情，但是这次台风威力真的很大，受它影响受灾的省份不少，可以说相关受台 ...

绝对是爱理不理
春节东方航空飞机去清迈，当晚8：30起飞，飞机9:30才飞到禄口机场，9：00开始下雪，上机后雪大，除雪，除完告知不能起飞，然后赶客人下飞机，然后不理不问，到12点每人发点吃的，没人安排住宿，所有人睡大厅。

图样吧

国际惯例是因天气原因引起的延误和取消，航司不承担任何责任，只是退票或转签由航司决定。

我在美国遇到过几次了，都是这样处理的，国内航司的处理方案已经很人性化了

redant

foolix 发表于 2019-8-14 10:35
我也是, 8月10号从烟台回南京，下午烟台到南京和杭州的航班都取消了，还好订的是晚上东航的航班。航班动态 ...

能顺利降落很幸运了，我也不知道我那趟航班咋就不能备降南京